Срочная авиаперевозка

К нам обратилась компания-производитель электроники с острой проблемой: в Китае была готова партия критически важных комплектующих общим весом 250 кг. Груз необходимо было доставить в Москву в течение 4 дней – иначе производство встало бы на неделю, а убытки составили бы миллионы рублей.

В чем заключалась сложность задачи

Проблема заключалась в том, что комплектующие были разных типов, некоторые из них требовали особых условий транспортировки. К тому же, часть позиций оказалась неправильно задекларирована поставщиком.

Наше решение

Наша команда немедленно начала работу:

1. Согласовали с авиаперевозчиком специальный температурный режим для чувствительных компонентов;

2. Организовали срочную переупаковку груза в специализированную тару;

3. Переделали документацию с учетом правильных кодов товаров;

Благодаря тому, что мы работаем с 7-9 рейсами в неделю, удалось поймать ближайший борт до Москвы. В процессе транспортировки наш менеджер постоянно отслеживал местоположение груза.

На таможне возникли сложности из-за несоответствий в первоначальной документации, но благодаря нашему опыту в таможенном оформлении, вопрос был решен в течение 8 часов вместо стандартных 24.

Итог

В итоге груз прибыл на склад заказчика через 3 дня после получения заявки – на день раньше обещанного срока. Производство было спасено, а клиент получил не только качественный сервис, но и ценные рекомендации по работе с китайскими поставщиками.

Этот кейс еще раз подтвердил, что даже в самых сложных ситуациях профессиональная логистическая компания может найти решение, сохранив время и репутацию клиента.